株式会社ネットマイルのプレスリリース

• スマホウィルス「感染したことがあるか分からない」25％
  スマホセキュリティについて「危機意識なし」30％
• 6割はスマホセキュリティ未対応。特にiPhoneユーザーは5％レベル
• 実態感がないままの危機感：85％

• スマホウィルス「感染したことがあるか分からない」25％、スマホセキュリティについて「危機意識なし」30％

  実際に「スマートフォンでウィルスに感染したことのある人」の割合は0.3％。おおよそ300人に1人が感染したことがある計算となる。ただし注目すべきは約25％が「分からない」と回答している点。アプリのダウンロード、様々なサイトの閲覧などで何が自分のスマートフォンに起こっているか、明確に把握するのは意外に難しい。スマートフォンのコンディションコントロールまでは所持者が行いきれていない現状にある。

  また、スマートフォンのセキュリティに対して「不安や疑問を感じるか」という問いに対して、何かしら「ある（「よくある」、「たまにある」、「何回かある」計）」と回答した人は約7割。逆に残りの3割は危機意識が特にないということになる。スマートフォンのコンディションが把握できない中も、特に自分が被害を感じたことがなければ、問題意識がそこまで高くないユーザーが多いことがうかがえる。

• 6割はスマホセキュリティ未対応。特にiPhoneユーザーは5％レベル

  現在、何らかのスマートフォンセキュリティ対策をしているかどうか聞いたところ、約6割は「対策していない」または「分からない」と回答。中でも特に多かったのは「条件によって検討したい」で約5割と、セキュリティ対策にそこまで積極的でない人が約半数。スマートフォンセキュリティに対する消費者意識は、あまり高くないと言える。

  更に、「セキュリティ対策をしていない」人の理由として「必要だと思うが、対策をするほどは気にしていない（約20％）」、「必要だと思うが、お金を払ってまで対策したくない（約25％）」の合計約45％が、セキュリティの価値と条件面を天秤にかけた上で「現状対策をしていない」と回答。無料のセキュリティ対策のためのアプリなど、ユーザーに負荷が少ないサービスがある中も条件を気にする人が多いということは、必要とされるセキュリティ情報が、ユーザーまで行き届いていないという証と考えられる。

  「セキュリティ対策をしている」人の声を見てみても「キャリアから提供されているフリーソフトを利用している」など無料のものを選んでいるという声が目立った。セキュリティ対策をしているユーザーと、していないユーザーの差は、価値観の違いよりも、条件面の良いセキュリティサービスの情報を知っているか否かで決まっているようだ。

アンケート結果の詳細はネットマイルリサーチのホームページをご確認ください。
http://research.netmile.co.jp/voluntary/index.html